FlyOne

История авиакомпании

История FlyOne началась в июне 2016 года, когда компания получила сертификат эксплуатанта от Гражданской авиации Молдовы. Это событие стало отправной точкой для начала коммерческой деятельности и было знаменательным шагом на пути к завоеванию доверия пассажиров.

В августе того же года оператор совершил свой первый коммерческий рейс в Анталью, Турция. Этот рейс ознаменовал собой официальное начало операций и стал символом стремления к высокому уровню сервиса и безопасности.

2017-й стал годом роста и расширения для FlyOne. В июле авиалиния расширила свой маршрут до Москвы, добавив этот важный деловой и культурный центр в список направлений. В это же время начинается активное сотрудничество с туристическими агентствами, что позволило увеличить поток пассажиров и улучшить качество обслуживания.

В 2018 году запущены новые рейсы в Лиссабон и Париж. Эти направления стали популярными среди путешественников, благодаря удобным графикам полетов и конкурентоспособным ценам.

В 2019 году перевозчик добавил к своему флоту несколько новых самолетов Airbus A320, что позволило повысить частоту рейсов и предложить пассажирам больше комфорта и надежности. В это же время был открыт новый рейс в Дублин, который быстро стал востребованным.

Пандемия COVID-19, начавшаяся в 2020 году, стала серьезным испытанием для всей авиационной отрасли. FlyOne не осталась в стороне и столкнулась с многочисленными трудностями, но смогла оперативно адаптироваться к новым условиям, внедрив дополнительные меры безопасности и гигиены.

В 2021 году оператор отметил пятилетие, продолжая расширять свою географию полетов. В этом году авиалиния запустила новые рейсы в Лондон и Франкфурт, что позволило укрепить позиции на европейском рынке и привлечь новых пассажиров.

Флот самолетов

Сейчас в составе авиапарка молдавского оператора эксплуатируется 5 воздушных судов следующих 2 моделей:

Направления полетов

Молдавский оператор обслуживает следующие пункты назначения:

• Италия (Милан, Рим, Верона, Парма, Болонья);
• Нидерланды (Амстердам);
• Испания (Мадрид, Валенсия, Барселона);
• Ирландия (Дублин);
• Египет (Хургада, Шарм-эль-Шейх);
• Израиль (Тель-Авив);
• Турция (Анталья, Стамбул);
• Болгария (Бургас);
• Германия (Берлин, Мюнхен, Дюссельдорф, Франкфурт);
• Кипр (Ларнака);
• Великобритания (Лондон, Манчестер);
• Чехия (Прага);
• Португалия (Лиссабон);
• Россия (Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Минеральные Воды);
• Греция (Ираклион);
• Бельгия (Брюссель);
• Грузия (Тбилиси);
• Тунис (Энфида);
• Франция (Париж, Ницца);
• Армения (Ереван);
• ОАЭ (Дубай);
• Черногория (Тиват);
• Молдова (Кишинев).

Классы обслуживания

Молдавский оператор предлагает клиентам исключительно эконом-класс обслуживания, характерный для лоукостеров. При этом на выбор доступно три тарифа.

Standard:

• включена только ручная кладь;
• онлайн-регистрация доступна за 7 дней до отправления;
• детям в возрасте от 2 до 11 лет предоставляется скидка на билет;
• вносить изменения в бронирование запрещено;
• билет невозвратный.

Loyal:

• включены ручная кладь и стандартный зарегистрированный багаж предельным весом 20 кг;
• удаленная регистрация  за 7 дней до отправления;
• для детей в возрасте от 2 до 11 лет есть скидка на билет;
• изменения в бронирование вносятся за отдельную плату;
• авиабилет можно вернуть со штрафом.

Advantage:

• включены большая ручная кладь предельным весом 10 кг, стандартный зарегистрированный багаж до 20 кг и малый регистрируемый багаж до 10 кг;
• онлайн-регистрация за 30 дней до отправления;
• детям в возрасте от 2 до 11 лет предоставляется скидка на билет;
• приоритетная регистрация и посадка на борт;
• посадочное кресло выбирается бесплатно;
• изменения в бронирование вносятся бесплатно;
• авиабилет можно вернуть со штрафом.

Программа лояльности

Стандартной программы лояльности у молдавского лоукостера нет. Вместо этого доступна система FlyOne Club, предполагающая скидки при групповом бронировании авиабилетов для 2-6 пассажиров.

Правила и нормы провоза багажа

В стоимость авиабилета любого тарифа включается 1 единица ручной клади максимальным весом 8 кг и габаритами не более 40x30x20 см.

В тарифе Advantage предоставляется дополнительное место большой ручной клади предельным весом 10 кг и габаритами не более 50x40x25 см.

Инструкция по регистрации на самолет

Зарегистрироваться можно на сайте, в мобильном приложении оператора или в аэропорту вылета.

В тарифах Standard и Loyal онлайн-регистрация доступна за 7 дней до вылета, а в тарифе Advantage – за 30 дней до рейса. Закрывается эта опция во всех случаях за 4 часа до отправления самолета.

В аэропорту стойки начинают работать за 3 часа и закрываются за 1 час до отправления пассажирского лайнера.

Контакты авиакомпании